Aurélie

Vérifié

1ère expérience avec patolo il y a deux jours. J'ai emmené mon chat chez le vétérinaire pour un bilan de santé annuel. J'ai envoyé très facilement les feuilles demandées sur le site de patolo une heure après j'avais une réponse comme quoi tout était okay et le remboursement était effectué. Deux jours après c'était sur mon compte. Facilité et rapidité sont au rendez-vous. Merci patolo!!!

Anna Sabbagh

Vérifié

Je pense que mon chat a maintenant une meilleure mutuelle que la plupart des gens. Je recommande patolo pour vos p'tits compagnons. Petit plus : à la moindre question, vous êtes rappelés rapidement.

Eric Piccuezzu

Vérifié

Excellente experience ! Notre chienne de 4 mois Baila a mangé et avalé une chausette à 23h : nous avons pu consulter un vétérinaire en visio qui nous a recommandé d'aller chez un confrère en urgence. Notre Baila a évité sans doute une intervention chirurgicale. Délai de remboursement très rapide et prise en charge satisfaisante !

Sylvie

Vérifié

Je suis très contente  d'avoir pris cette assurance pour animaux, j'ai eu le remboursement de ma consultation pour mon chien, très rapide. J'ai eu le remboursement de ma facture pour mon chien en 48h.

Sandrine Breure

Vérifié

Très bonne expérience, assurance animale trouvée par le biais de ma belle-sœur.
Celle-ci n'a rien à voir avec ma précédente assurance. À l'écoute, disponible, réactif,  je recommande vivement.

Laure Friederich

Vérifié

J'ai toujours eu un interlocuteur qui a su répondre à mes questions. Et surtout, j'ai été remboursée très rapidement du "coup dur". Tahoké a continué de profiter de ses balades quotidiennes et c'est un pur bonheur pour lui 🙏🏻🙏🏻
Je recommande patolo.

Le Calvez Saupé

Vérifié

Très à l'écoute de nos questions et très bon rapport qualité prix. Service client très joignable. Je recommande vivement.

Mme Linda Chabalier

Vérifié

Contrat souscrit avec 1 mois offert et pas de délai de carence… 4 jours après la souscription mon chat s'est fait renverser par une voiture et à fini aux urgences. Résultats opération à 675 euros et patolo a remboursé la moitié immédiatement. Vraiment satisfaite !

Miline06

Vérifié

Le contrat est clair c’est simple. Et le remboursement est rapide et très correct !

Ilies

Vérifié

Cela fait 3 mois que je me suis inscrit et tout est parfait. Une visite chez le véto à cause d'une patte qui a gonflé et le remboursement est arrivé 24h après l'envoi de la feuille de soin.
Simple pratique intuitif.

Olivia Fernandez

Vérifié

Super assurance, l'équipe est réactive et agréable. Ma chienne a fait de la conjonctivite récemment et j'ai dû régler une consultation et un médicament à hauteur de 75e, la majeure partie étant prise en charge grâce au contrat que j'avais souscrit quelques mois auparavant. Ma demande de remboursement a été traitée dans la journée et j'ai reçu le virement quelques jours plus tard.

Justine Godeau

Vérifié

J’adore cette assurance, j’ai souscrit il y a déjà quelques mois, il n’y a aucune prise de tête tout est simple et bien indiqué sur son espace personnel. La demande de remboursement est simple à effectuer et, dans mon cas, toujours traitée en 24h. Le virement est envoyé directement par la suite et est rapide, pour la moindre question n’hésitez pas à les appeler ils sont à l’écoute.

Customer

Vérifié

Souscrire a été simple, la conseillère a répondu à mes demandes, l'espace en ligne est intuitif et surtout l'assurance tient ses promesses ! Je recommande.

Laurence Turquet

Vérifié

Franchement je n'y croyais pas, j'ai souscrit depuis peu et je confirme qu'il n'y a pas de jour de carence, que l'on peut appeler pour la moindre question toujours une personne très agréable qui vous répond je recommande vraiment cette mutuelle.

Nissa Vava

Vérifié

Très contente, service rapide et efficace, remboursement immédiat lorsque l’on renvoie toutes les pièces demandées, j’avais fait une erreur, ils m’ont prévenue immédiatement et lorsque j’ai appelé le centre une personne très sympathique m’a confirmée mes attentes, je recommande !